Penerimaan ketentuan
Dengan mendaftar, membeli, atau memakai layanan BotMoni, kamu menyatakan sudah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat di halaman ini. Kalau ada bagian yang tidak kamu setujui, jangan melanjutkan penggunaan layanan.
Apa yang kami sediakan
BotMoni adalah layanan perangkat lunak berlangganan (SaaS) untuk mencatat dan memantau keuangan pribadi maupun usaha kecil. Layanan diakses lewat bot WhatsApp, bot Telegram, dashboard web, dan aplikasi Android.
- Pencatatan transaksi lewat chat, foto struk, voice note, PDF rekening koran, dan input manual.
- Pengelolaan dompet, anggaran, target keuangan, tagihan berulang, split bill, dan riwayat.
- Dashboard web untuk grafik, penyaringan, ekspor, dan laporan.
- Analisis berbantuan AI untuk membaca pola pengeluaran.
- Langganan BotMoni Pro, top-up kuota, referral, dan program afiliasi sesuai ketentuan yang berlaku.
BotMoni adalah alat bantu pencatatan dan analisis. Kami bukan penasihat keuangan, pajak, hukum, investasi, atau akuntansi profesional.
Akun dan keamanan
Keamanan akun, perangkat, password, dan PIN aplikasi ada di tanganmu. Jangan membagikan password, kode OTP, tautan login, atau akses perangkat kepada siapa pun.
BotMoni tidak pernah meminta password atau OTP kamu lewat WhatsApp, Telegram, email, maupun telepon. Abaikan siapa pun yang melakukannya dan laporkan ke kami.
Kamu setuju untuk mengisi data yang benar, tidak menyalahgunakan program referral, tidak membuat akun palsu untuk mengejar imbalan, tidak mengganggu sistem, tidak melakukan scraping atau otomatisasi berlebihan, dan tidak memakai layanan untuk kegiatan melawan hukum.
Pembayaran dan langganan
Pembelian dari aplikasi Android diproses lewat Google Play Billing. Pembelian dari website diproses lewat DOKU atau penyedia pembayaran lain yang tampil di halaman checkout. Harga ditampilkan dalam Rupiah, atau mata uang yang ditentukan toko aplikasi.
Langganan berjalan berulang sesuai periode yang kamu pilih. Untuk pembelian lewat Google Play, pembatalan dilakukan dari Google Play Store, dan akses biasanya tetap berlaku sampai akhir periode berjalan. Top-up kuota adalah pembelian sekali bayar yang mengikuti masa aktif paket utama.
Ketentuan pengembalian dana
Refund mengikuti Kebijakan Refund dan aturan penyedia pembayaran yang kamu pakai. Untuk pembelian lewat Google Play, kamu juga bisa mengajukan refund melalui mekanisme Google Play.
Untuk pembelian lewat website, refund dapat dipertimbangkan bila:
- Bot belum aktif lebih dari 2×24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi — refund penuh.
- Layanan inti tidak berfungsi lebih dari 72 jam berturut-turut karena sistem kami — refund proporsional.
- Permintaan masuk dalam 24 jam pertama setelah aktivasi dan bot belum dipakai mencatat — refund penuh.
Refund tidak berlaku untuk paket yang sudah dipakai aktif, kuota top-up yang sudah terpakai, pelanggaran ketentuan, atau gangguan di luar kendali kami seperti WhatsApp, Telegram, Google Play, jaringan, bank, dan penyedia pembayaran.
Privasi data
Data akun dan transaksimu dipakai untuk menjalankan layanan. Penjelasan lengkap ada di Kebijakan Privasi. Dengan memakai layanan, kamu memahami bahwa data tertentu diproses oleh server kami dan penyedia pendukung seperti Google Play Billing, DOKU, Cloudflare, Supabase, Google Gemini, WhatsApp, dan Telegram sesuai fitur yang kamu gunakan.
Batasan tanggung jawab
BotMoni disediakan sebagaimana adanya sebagai alat bantu. Kami tidak menjamin hasil AI, penentuan kategori, laporan, prediksi, atau pembacaan struk, PDF, dan voice note selalu akurat. Periksa kembali datamu sebelum mengambil keputusan keuangan.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, pajak, bisnis, atau investasi yang timbul dari data yang tidak lengkap, kesalahan input, gangguan pihak ketiga, keterlambatan notifikasi, atau penggunaan layanan di luar fungsinya.
Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan yang signifikan diberitahukan lewat WhatsApp atau email yang terdaftar, dan tanggal pembaruan di halaman ini ikut disesuaikan.
Kontak
Pertanyaan seputar syarat ini: support@botmoni.com. Pertanyaan umum: hello@botmoni.com. Laporan teknis: dev@botmoni.com.